NeoVac myEnergy

Fatturazione e registrazione dei consumi

Come vengono registrati, valutati e fatturati in modo equo i consumi di energia e acqua.

E-Mobility

Cosa è necessario sapere su struttura di ricarica, app e processi della E-mobility.

NeoVac Business

Tutte le informazioni importanti su amministrazione degli utenti, trasmissione dati e fatturazione.

NeoVac Monitoring Pro

Come analizzare i consumi, impostare allarmi e riconoscere potenzialità di ottimizzazione.

NeoVac myEnergy

Come visualizzare, confrontare i dati di consumo e ottimizzare il bilancio energetico.

Informazioni utili

Informazioni generali, suggerimenti per il risparmio e basi giuridiche in materia di energia e acqua.

Glossario

Concetti e abbreviazioni spiegati in modo semplice.

NeoVac myEnergy

Con l’app «NeoVac myEnergy» chi risiede nell’immobile può tenere sotto controllo il proprio consumo di energia e di acqua in qualsiasi momento, con visualizzazioni intuitive, confronti con l’anno precedente, messaggi di avviso in caso di scostamenti e fatturazioni digitali. Nella nostra sezione FAQ «NeoVac myEnergy» trovate tutte le informazioni rilevanti: dall’accesso all’app all’utilizzo, fino alla valutazione e ottimizzazione dei vostri consumi.

Che cosa mostra l’app «NeoVac myEnergy»?

Chi mi fornisce le credenziali di login?

Spiegazione delle piastrelle in «NeoVac myEnergy»

Vorrei avere i valori di consumo più aggiornati.

Perché non vedo i dati di consumo nell’app myEnergy?

Vorrei vedere il confronto con l'anno precedente.

Vedo solo i dati di consumo dell'anno scorso, ma vorrei avere anche una panoramica dei singoli mesi.

Vorrei scaricare la fattura finale aggiornata nell'app e aprire il file.

Perché non vedo nessuna fatturazione in myEnergy?

Vorrei modificare il numero di persone per famiglia per la media svizzera.

Come posso aggiungere un altro appartamento?

I dati dell’app «NeoVac myEnergy» possono essere esportati?

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