Facturation et relevé de consommation

Exemples de décomptes avec explications sur la structure et le contenu.

Les indices rendent la consommation, le décompte et l’exploitation de votre immeuble transparents. Que ce soit des degrés-jours de chauffage ou de refroidissement, la consommation d’électricité, de chaleur ou d’eau : notre rubrique FAQ « Indices » explique de manière concise et compréhensible comment ces valeurs sont déterminées, quels éléments doivent être pris en compte lorsque vous devez les interpréter et comment vous pouvez les utiliser à des fins de gestion ou de décompte.

Dans la rubrique FAQ « Relever vos compteurs », vous apprendrez étape par étape comment relever correctement vos compteurs. Vous trouverez, à cet effet, des indications utiles sur l’affichage, le format de saisie correct et l’utilisation ultérieure des données pour le décompte et le monitoring.

La rubrique FAQ « DIFEE » présente de manière concise la structure du décompte individuel dans les immeubles collectifs, les prescriptions légales qui s’appliquent et la répartition transparente et équitable des coûts entre tous les utilisateurs et toutes les utilisatrices.

Avec un RCP, vous utilisez l’électricité produite sur place, par exemple via une installation photovoltaïque sur votre logement en location ou en propriété. Que ce soit des propriétaires, des locataires ou des unités commerciales : la rubrique FAQ « RCP » explique de manière concise comment un regroupement est créé, comment la mesure, le décompte et la répartition de la consommation fonctionnent, et quels avantages les habitantes, les habitants ainsi que les gérances peuvent en tirer.