E-Mobility Go!

Facturation et relevé de consommation

Comment la consommation d’énergie et d’eau est saisie, analysée et facturée équitablement.

E-Mobility

Ce que vous devez savoir sur l’infrastructure de charge, les applications et les processus dans la mobilité électrique.

E-Mobility Go! NeoVac myCharge NeoVac myCharge V Borne de recharge Easee Borne de recharge Keba Généralités

NeoVac Business

Toutes les informations importantes concernant la gestion des utilisatrices et des utilisateurs, la transmission de données et le décompte.

NeoVac Monitoring Pro

Comment analyser les consommations, définir des alarmes et reconnaître les potentiels d’optimisation.

NeoVac myEnergy

Comment consulter et comparer vos données de consommation, et optimiser votre bilan énergétique.

Bon à savoir

Contextes, astuces pour économiser et bases juridiques concernant l’énergie et de l’eau.

Glossaire

Termes et abréviations expliqués simplement.

E-Mobility Go!

Avec E-Mobility Go!, l’électromobilité dans les immeubles locatifs et en propriété n’a jamais été aussi simple.
Dans notre rubrique FAQ « E-Mobility GO! », vous découvrirez la procédure de commande, les conditions requises, le déroulement de la procédure d’installation et comment vous pouvez utiliser votre Wallbox par la suite.

Où commander des stations de recharge pour ma place de stationnement ?

Quelles informations devrai-je fournir pour commander une station de recharge ?

Une fois la commande effectuée, quelles sont les étapes suivantes ?

Pourquoi la commande doit-elle être validée par la régie/le propriétaire ?

Une fois la commande validée par la régie, quelles sont les étapes suivantes ?

Une fois les frais d’intégration payés, quelles sont les étapes suivantes ?

Combien de temps faut-il compter avant que les stations de recharge ne soient montées et mises en service ?

Que se passe-t-il si mon paiement par carte de crédit est rejeté ?

Comment se décomposent les prix des tarifs de charge ?

Que faire si j’ai endommagé une station de recharge ?

Comment procéder pour transmettre mon contrat de location (p. ex. à un nouveau locataire) ?

Comment la confidentialité et la sécurité des transactions financières sont-elles assurées ?

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